রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার শর্তাবলী

a7riii-তে যখন আপনি খেলেন, আপনার প্রতিটি লেনদেন, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পেআউট স্পষ্ট নিয়মের মধ্যে চলে। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার ডেটা ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।

মোবাইল অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট শর্তআপনার অধিকার ও যোগ্যতা২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়
a7riii আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার শর্তাবলী
সাহায্য পান

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের সহায়তা দল শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে পৌঁছাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম ঢাকা সময় ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।
ইমেল সহায়তা support@a7riii-এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে শর্তাবলী ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে যেকোনো সময় আপনার ডেটা, পেমেন্ট পদ্ধতি বা বিজ্ঞপ্তি পছন্দ পরিবর্তন করুন।
আপনার সুরক্ষা

আমরা আপনার ডেটা ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, পেমেন্ট ডেটা এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে থাকে। আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন বা আপনার সম্মতিতে তথ্য শেয়ার করি। কুকি ব্যবহার করি আপনার মোবাইল সেশন চিরস্থায়ী রাখতে এবং পরবর্তী লগইন…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সরাসরি আপনার ওয়ালেটে চেষ্টা করা হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

বড় জমা বা উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি আপনার অর্থ এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম রক্ষা করে।

কুকি ও সেশন

আমরা আপনার ডিভাইসে কুকি সংরক্ষণ করি যাতে আপনি পুনরায় লগইন ছাড়াই খেলা চালিয়ে যেতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা রাখি। আপনি মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না। বেতার প্রদানকারী, ব্যাংক এবং পেমেন্ট পার্টনারদের শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মোছার অনুরোধ করতে পারেন। support@a7riii-এ জানান।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নাবলী a7riii-তে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং খেলার অধিকার, নিরাপত্তা, এবং স্থানীয় নিয়মকানুন সম্পর্কে সরাসরি উত্তর দেয়।

আপনার স্থানীয় আইনি বয়স অর্জন করতে হবে এবং বাংলাদেশে থাকতে হবে বা বৈধভাবে অ্যাক্সেস করতে হবে। আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আমরা নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট ডিটেলস চাই।

আপনার টাকা একটি আলাদা অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। আমরা তা আমাদের নিজস্ব কাজে ব্যবহার করি না। উত্তোলনের অনুরোধ আইনি যাচাইকরণ পাস করলে আপনার ওয়ালেটে ফেরত যায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। বন্ধ করার পর আমরা স্থানীয় আর্থিক আইন অনুযায়ী রাখি। আপনি যেকোনো সময় মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

হাঁ। আমরা সরাসরি আপনার নথিভুক্ত ওয়ালেটে পাঠাই। প্রতিটি উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং প্রাপক যাচাই করা হয়। আপনার আর্থিক তথ্য কখনও আমাদের কাছে থাকে না।

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গিয়ে যেকোনো সময় ফোন নম্বর, ওয়ালেট ডিটেইলস, বা বিজ্ঞপ্তি পছন্দ আপডেট করুন। বড় পরিবর্তনের জন্য যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অবশিষ্ট ভারসাম্য আপনার নিবন্ধিত ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়। আপনার ডেটা নিয়মানুযায়ী সংরক্ষণ করা হয় বা মুছে ফেলা হয়।

support@a7riii-এ যোগাযোগ করুন বা অ্যাপে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দিই। আপনার স্থানীয় ভোক্তা আইন বা আর্থিক অধিকার কাঠামো অনুযায়ীও আবেদন করতে পারেন।